Політика конфіденційності та cookies

Останнє оновлення: 15 вересня 2026 року

Коротко: kingss.store використовує персональні дані для обробки замовлень, зв’язку з покупцями, доставки, безпеки та вимірювання реклами. Відмова від необов’язкових рекламних або аналітичних cookies не заважає оформити замовлення.

1. Хто обробляє дані

Володілець сайту та персональних даних: ФОП Баліцький Леонід Миколайович (англійською: FOP Balitskyi Leonid Mykolayovych / Kingss.store), ІПН 3346218696 (далі — «Продавець», «ми»). Сайт: kingss.store. Аналітична панель: analytics.kingss.store. Електронна пошта з питань конфіденційності, відкликання доступу та видалення даних: [email protected]. Телефон: +38 063 129 88 69. Реквізити й інші способи зв’язку наведені на сторінці Контакти.

2. На кого і що поширюється ця Політика

Політика діє для відвідувачів сайту, покупців та осіб, які заповнюють форми, звертаються телефоном або взаємодіють з нашою рекламою. Вона охоплює сайт, форми замовлення, CRM SalesDrive, рекламні пікселі, серверні рекламні інтеграції та внутрішню аналітичну панель.

3. Які дані ми можемо отримувати

• ім’я, номер телефону, населений пункт, адресу або відділення доставки, склад і суму замовлення, спосіб оплати та коментар;
• дані взаємодії із сайтом: URL, дата і час, переглянуті сторінки, натискання, джерело переходу, UTM-параметри, referrer;
• технічні дані: IP-адреса, user-agent, тип пристрою, браузер, мова, роздільна здатність екрана, ідентифікатори сесії та відвідувача;
• рекламні ідентифікатори та cookies, зокрема Meta _fbp/_fbc, TikTok _ttp, ttclid, ttcsid_*, якщо вони доступні;
• ідентифікатори подій і замовлень, назву/ID кампанії, групи оголошень та оголошення;
• після підключення TikTok Marketing API — рекламний кабінет, кампанію, групу й оголошення, їхні ID, назви, статуси та цілі; дати звіту, валюту, бюджет і витрати; покази, охоплення, перегляди відео, кліки, переходи на сайт, CTR, CPC, CPM, перегляди цільової сторінки, конверсії, заявки та доступні показники атрибуції;
• хешовані контактні дані для розширеного зіставлення, якщо воно увімкнене. Хешування не робить дані анонімними, але захищає їх під час зіставлення.

Ми не просимо та не передаємо рекламним платформам спеціальні категорії чутливих даних: відомості про здоров’я, політичні чи релігійні переконання, біометрію, паролі або повні реквізити платіжних карток.

4. Мета та правові підстави

• Виконання замовлення: підтвердження, комплектація, доставка, оплата, гарантія та повернення.
• Законні інтереси: запобігання шахрайству, захист сайту, контроль якості, статистика продажів і технічна діагностика.
• Згода: необов’язкова рекламна аналітика, персоналізація реклами, cookies Meta/TikTok/Google та розширене зіставлення — у випадках, коли згода вимагається законом або налаштуваннями платформи.
• Виконання вимог закону: бухгалтерський і податковий облік, відповіді на правомірні запити.

5. TikTok: Pixel, Events API та Marketing API

На окремих сторінках ми використовуємо TikTok Pixel та можемо використовувати TikTok Events API. Вони допомагають виміряти перегляди сторінки, початок оформлення, заявку/замовлення та інші дозволені події. Для зіставлення TikTok може отримувати URL, час події, ID події, IP-адресу, user-agent, ttclid, cookies TikTok та хешовані контактні дані. Однаковий ID події може застосовуватися для дедуплікації браузерної і серверної копій, щоб одна дія не рахувалася двічі.

Після схвалення застосунку та надання власником рекламного кабінету дозволу внутрішня аналітична панель використовуватиме TikTok Marketing API лише в режимі читання. Через API панель зможе отримувати перелік дозволених рекламних кабінетів, кампаній, груп та оголошень і доступні показники їхньої ефективності: статуси, дати, валюту, бюджет, витрати, покази, охоплення, перегляди відео, кліки, переходи на сайт, CTR, CPC, CPM, перегляди цільової сторінки, конверсії, заявки та атрибуцію.

Ці рекламні показники зіставлятимуться з мінімізованими або псевдонімізованими даними окремих замовлень із SalesDrive CRM (внутрішній ID, дата, джерело/UTM, ID реклами, поточний статус, сума та собівартість) і з агрегованими підсумками. Мета — рахувати вартість заявки, ефективність кампаній, прогнозований і фактичний прибуток та формувати внутрішні фінансові звіти. Ім’я, телефон та адреса доставки покупця не потрібні для звітів TikTok Marketing API і не передаються до TikTok через цю інтеграцію.

Аналітична панель не створює, не редагує і не запускає рекламу, не змінює аудиторії чи платіжні налаштування, не завантажує списки клієнтів до TikTok та не продає рекламні дані. Доступ до панелі й токенів API обмежений уповноваженими користувачами; секрет застосунку й токени зберігаються у захищеному серверному сховищі окремо від публічного коду сайту.

Обробка TikTok здійснюється відповідно до налаштувань облікового запису, умов TikTok та вашого вибору cookies. Докладний опис нашого застосунку: kingss.store/tiktok-app.

6. Meta та Google

Meta Pixel/Conversions API можуть використовуватися для вимірювання подій, дедуплікації та атрибуції реклами. Google-сервіси можуть використовуватися для аналітики або технічної роботи сайту. Склад сервісів залежить від конкретної сторінки та вашого вибору у банері cookies.

7. Cookies та подібні технології

Коли на сторінці доступний елемент керування згодою, ви можете дозволити або заборонити необов’язкові аналітичні та рекламні технології. Також ви можете видалити або заблокувати cookies у налаштуваннях браузера. Відкликання діє на майбутнє і не впливає на законність обробки, виконаної до відкликання.

8. Кому можуть передаватися дані

Лише в необхідному обсязі: Tilda Publishing (хостинг і форми), SalesDrive (CRM), перевізникам і службам оплати, Meta Platforms, TikTok, Google та технічним підрядникам, які допомагають підтримувати сайт. Ми не продаємо персональні дані. Одержувачі можуть бути окремими володільцями або обробниками згідно зі своїми умовами.

9. Передача за кордон

Meta, TikTok, Google, Tilda та інші постачальники можуть обробляти дані за межами України. Ми використовуємо доступні договірні й технічні гарантії та передаємо лише дані, необхідні для відповідної послуги.

10. Строки зберігання

• дані замовлень, оплати, доставки, гарантії та бухгалтерського обліку — протягом строку виконання замовлення і строків, установлених законодавством для обліку та захисту прав сторін;
• статистика TikTok Marketing API після підключення — завантажується для вибраного звітного періоду; службові копії та сформовані звіти можуть зберігатися до 24 місяців від дати відповідного звітного періоду, після чого видаляються або знеособлюються, якщо довше зберігання не потрібне для спору чи виконання закону;
• секрет застосунку й токен доступу TikTok — протягом дії авторизації та необхідності інтеграції; після відкликання дозволу, від’єднання інтеграції або припинення її використання вони видаляються з активного сховища без невиправданої затримки, як правило не пізніше 30 днів;
• технічні журнали доступу та помилок — до 12 місяців;
• рекламні ідентифікатори TikTok і пов’язані cookies — до 13 місяців від установлення або останнього використання, або менше після видалення cookies чи відкликання згоди;
• резервні копії — до 90 днів після видалення даних з активних систем, якщо інший строк не потрібний для безпеки або за законом.

Після завершення мети дані видаляються, знеособлюються або зберігаються лише за наявності чинної правової підстави.

11. Як подати запит на доступ або видалення даних

Надішліть лист на [email protected] з темою «Видалення персональних даних / TikTok API». Вкажіть ім’я, номер телефону або інший ідентифікатор, який використовувався у замовленні чи підключенні TikTok, і чітко опишіть запит. Не надсилайте пароль або повні реквізити банківської картки.

Щоб не видалити дані іншої особи, ми можемо попросити мінімальне підтвердження особи або права діяти від її імені. Після перевірки ми вручну або технічними засобами видалимо чи знеособимо дані в активних системах, припинимо подальшу обробку, відкличемо дозвіл у TikTok Business Center і видалимо з серверного сховища токен та пов’язане підключення, якщо запит стосується TikTok. Відповідь надається у строк, передбачений законом, зазвичай не пізніше 30 календарних днів. Дані в резервних копіях будуть видалені під час планової ротації, не пізніше 90 днів. Якщо частину даних потрібно зберігати за законом або для захисту прав у спорі, ми повідомимо підставу та строк такого зберігання.

12. Ваші права

Ви можете запитати доступ, копію, виправлення, видалення або обмеження обробки, заперечити проти обробки на підставі законного інтересу, відкликати згоду та подати скаргу до компетентного органу. Для реалізації прав звертайтеся на [email protected].

13. Безпека та діти

Ми застосовуємо контроль доступу, HTTPS, обмеження прав інтеграцій та інші розумні заходи захисту. Жоден спосіб передачі даних не є абсолютно безпечним. Сайт не призначений для самостійного оформлення замовлень дітьми молодше 18 років; якщо ви вважаєте, що дитина передала дані без належної згоди, повідомте нас.

14. Оновлення Політики

Актуальна версія завжди публікується на цій сторінці із датою оновлення. Істотні зміни застосовуються з моменту публікації, якщо інше не вимагається законом.